Tu agente de IA en WhatsApp, armado por nuestro equipo.

Porque el consumo de tokens varía mucho según el cliente — quien atiende 50 conversaciones/mes paga US$ 5; quien atiende 5.000/mes paga US$ 200+. Incluirlo en la mensualidad sería injusto para ambas partes. Creas una cuenta en platform.openai.com, generas una API key y nos la envías. Pagas solo lo que uses, con factura directo de OpenAI.

Sí, bajo demanda. Si prefieres Claude, Gemini, o correr un modelo open-source (Llama, Mistral) en nuestro Hosting LLM, lo configuramos en el setup. OpenAI es el estándar por su madurez en tool calling y function calling, pero lo cambiamos bajo pedido.

En promedio 7 días hábiles desde el briefing inicial. Casos simples (soporte con FAQ pequeño) salen en 3–5 días. Casos complejos (integración con CRM, ERP, RAG con base de conocimiento grande) pueden llevar 10–14 días.

Sí. Nos envías documentos (PDF, planilla, texto), URLs de tu sitio o exportas desde tu CRM. Lo indexamos en un banco vectorial (Qdrant o Chroma) y lo conectamos al agente vía RAG (Retrieval-Augmented Generation). El agente responde basándose en tus datos, no solo en el conocimiento general del GPT.

Sí. El agente Hermes se integra vía webhooks y APIs con HubSpot, Salesforce, Pipedrive, RD Station, Bitrix24, Google Sheets, Calendar, Notion, Airtable, Postgres, MySQL y cualquier sistema con API. Configuramos las integraciones que tu agente necesite.

Seguimos las conversaciones en tiempo real en el CRM Hunter e identificamos patrones de error en las primeras semanas. Ajustes de prompt, de comportamiento y de base de conocimiento están incluidos en la mensualidad. Si notas un error, abres un ticket y nuestro equipo lo corrige.

Sí. Cada agente adicional (uno para soporte, otro para ventas, otro para cobranza, por ejemplo) se cotiza bajo demanda. Como ya tenemos la stack corriendo en el servidor dedicado, el costo de agregar más agentes es proporcional — mucho más barato que el primero.

Sí. Sin permanencia, sin multa. Cancelas en el panel o abriendo un ticket y el servicio termina al final del ciclo pagado. Los primeros 7 días tienes derecho de desistimiento (CDC Art. 49) — te devolvemos el 100% del valor.

Tú eres el dueño. Las conversaciones se almacenan en el PostgreSQL de tu servidor dedicado, cifradas en reposo (AES-256). No usamos tus datos para entrenar ningún modelo, no los compartimos con terceros. Puedes exportarlos o eliminarlos en cualquier momento. Cumplimiento total con la LGPD.

Vale cuando el volumen de mensajes repetitivos es alto (soporte, calificación de leads, agendamientos). Un agente atiende 24/7 sin colas, cuesta ~R$ 200/mes y procesa miles de conversaciones en paralelo — equivalente a 1-2 atendentes humanos junior (R$ 3-5 mil/mes cada uno). El ROI suele cerrar en 1 mes.

Sí. Rollin es Tech Provider homologado de Meta y opera la API Oficial de WhatsApp Business (Cloud API). Para operar con empresa verificada y 100% dentro de las políticas de Meta, conectamos el agente por la vía oficial — el costo pasa a incluir la tarifa por conversación de Meta. Detalles y planes en API de WhatsApp.

Sí — Rollin Serviços Digitais e Tecnologia LTDA es una empresa brasileña con datacenter Tier III internacional, con CDN en Brasil, NF-e, facturación en real y soporte humano 24/7. Primera nube brasileña especializada en IA, con productos dedicados a LLM, GPU, vector DB y automatización WhatsApp.