Seu agente de IA no WhatsApp, montado pela nossa equipe.

Porque o consumo de tokens varia muito de cliente pra cliente — quem atende 50 conversas/mês paga US$ 5; quem atende 5.000/mês paga US$ 200+. Cobrar isso embutido na mensalidade tornaria o plano injusto pra ambos os lados. Você cria uma conta em platform.openai.com, gera uma API key e nos envia. Você paga apenas o que usar, com fatura direto da OpenAI.

Sim, sob demanda. Se preferir Claude, Gemini, ou rodar um modelo open-source (Llama, Mistral) na nossa Hospedagem LLM, configuramos no setup. OpenAI é o padrão pela maturidade de suporte a tool calling e function calling, mas trocamos sob pedido.

Em média 7 dias corridos a partir do briefing inicial. Casos simples (SAC com FAQ pequeno) saem em 3–5 dias. Casos complexos (integração com CRM, ERP, RAG com base de conhecimento grande) podem levar 10–14 dias.

Sim. Você nos envia documentos (PDF, planilha, texto), URLs do seu site ou exporta do seu CRM. Indexamos isso num banco vetorial (Qdrant ou Chroma) e ligamos ao agente via RAG (Retrieval-Augmented Generation). O agente passa a responder com base nos seus dados, não só no conhecimento geral do GPT.

Sim. O agente Hermes se integra via webhooks e APIs com HubSpot, Salesforce, Pipedrive, RD Station, Bitrix24, Google Sheets, Calendar, Notion, Airtable, Postgres, MySQL e qualquer sistema com API. Configuramos as integrações que seu agente precisar.

Acompanhamos as conversas em tempo real no CRM Hunter e identificamos padrões de erro nas primeiras semanas. Ajustes de prompt, de comportamento e de base de conhecimento estão inclusos na mensalidade. Se você notar um erro, abre um chamado e nossa equipe corrige.

Sim. Cada agente adicional (um para SAC, outro para vendas, outro para cobrança, por exemplo) é cotado sob demanda. Como já temos a stack rodando no servidor dedicado, o custo de adicionar mais agentes é proporcional — bem mais barato que o primeiro.

Sim. Sem fidelidade, sem multa. Cancela no painel ou abrindo chamado e o serviço encerra no fim do ciclo pago. Nos primeiros 7 dias, você tem direito de arrependimento (CDC Art. 49) — devolvemos 100% do valor.

Você é dono. As conversas ficam armazenadas no PostgreSQL do seu servidor dedicado, criptografadas em repouso (AES-256). Não usamos seus dados pra treinar nenhum modelo, não compartilhamos com terceiros. Você pode exportar ou deletar a qualquer momento. Conformidade total com LGPD.

Vale quando o volume de mensagens repetitivas é alto (SAC, qualificação de leads, agendamentos). Um agente atende 24/7 sem fila, custa ~R$ 200/mês e processa milhares de conversas em paralelo — equivalente a 1-2 atendentes humanos juniores (R$ 3-5 mil/mês cada). O ROI costuma fechar em 1 mês.

Sim. A Rollin é Tech Provider homologada da Meta e opera a API Oficial do WhatsApp Business (Cloud API). Pra operar com empresa verificada e 100% dentro das políticas da Meta, conectamos o agente pela via oficial — o custo passa a incluir a tarifa por conversa da Meta. Detalhes e planos em API de WhatsApp.

Sim — Rollin Serviços Digitais e Tecnologia LTDA é empresa brasileira com datacenter Tier III internacional, com CDN no Brasil, NF-e, faturamento em real e suporte humano 24/7 em português. Primeira cloud brasileira especializada em IA, com produtos dedicados a LLM, GPU, vector DB e automação WhatsApp.