Automação de processos com IA
Mapeamos e automatizamos processos manuais repetitivos — aprovações, relatórios, triagem de documentos, conciliação financeira. LLMs e RPA onde faz sentido; integrações robustas onde já existe sistema.
Consultoria de TI com IA · Tech lead que executa
Sua empresa precisa de IA aplicada que funciona — não de apresentações.
A Rollin Host entrega um tech lead dedicado que conduz o projeto do diagnóstico à operação. Automação real, IA integrada ao seu ERP e CRM, agentes inteligentes, BI — com SLA contratual, NF-e e suporte 24/7 em português.
- SLA contratual
- NF-e e contrato formal
- Conformidade LGPD
- Suporte 24/7 em PT
Soluções de TI com IA, executadas — não só projetadas.
Cada entrega é conduzida pelo seu tech lead dedicado, do levantamento ao go-live. Tecnologia escolhida pelo que resolve, não pelo que está na moda.
Agentes de atendimento e SDR com IA
Agentes conversacionais que entendem contexto, consultam sua base de dados, escalam para humanos com inteligência. Reduz backlog de suporte, qualifica leads 24/7 sem aumentar headcount.
Análise de dados e BI
Dashboards acionáveis sobre dados que já existem nos seus sistemas. Consolidação de fontes dispersas, KPIs executivos, alertas automáticos. Decisão baseada em dados, não em intuição.
Integração com ERP e CRM existentes
Conectamos IA aos seus sistemas legados sem substituição. APIs, ETL, middleware — sua equipe continua no SAP, Totvs, Salesforce ou HubSpot enquanto a IA opera ao redor.
RAG sobre base de conhecimento
LLM treinada sobre manuais, políticas, contratos e histórico da empresa. Atendentes internos e externos respondem com precisão usando o conhecimento real da organização.
Infra dedicada e segura
Cloud ou on-premise conforme sua política de segurança. Ambientes isolados, controle de acesso granular, logs auditáveis. Faturamento em real, sem dependência de cartão internacional.
Do diagnóstico ao operacional em 4 etapas.
Diagnóstico
Entendemos seus processos atuais, sistemas existentes, dores prioritárias e objetivos de negócio. Saída: mapa de oportunidades com esforço e impacto estimados — sem comprometimento ainda.
Proposta técnica
Arquitetura detalhada, stack recomendada, cronograma, SLA e investimento. Tudo por escrito, com NF-e e contrato formal. Você aprova cada etapa antes de iniciarmos.
Execução pelo tech lead
Seu tech lead dedicado coordena desenvolvimento, integrações, testes e treinamento da equipe. Updates semanais, acesso direto ao responsável — sem intermediários ou revezamento de analistas.
Operação e SLA
Após go-live, monitoramento contínuo, manutenção evolutiva e suporte 24/7 com SLA contratado. Relatório mensal de indicadores. Seu time foca no negócio; a gente garante o funcionamento.
O diferencial
Um tech lead dedicado que executa — não terceiriza.
Consultoras tradicionais entregam um documento de diagnóstico e vão embora. A Rollin Host designa um profissional sênior que fica no projeto do início ao fim: faz a arquitetura, escreve o código, integra os sistemas, treina a equipe e responde pelo SLA. Você tem um ponto de contato único que entende o negócio e o código ao mesmo tempo.
- Ponto de contato único durante todo o projeto
- Arquitetura + execução + entrega na mesma pessoa
- Conhecimento acumulado do seu negócio ao longo do tempo
- Escala o time conforme a demanda — sem custo de CLT
- Fatura como pessoa jurídica — NF-e, contrato, previsibilidade
Problemas reais que resolvemos.
Atendimento ao cliente que não escala
Empresa com 3 atendentes respondendo 800 tickets/mês. Implantamos agente com RAG sobre base de conhecimento interna. Resultado: 60% dos tickets resolvidos sem humano, tempo médio de resposta caiu de 4h para 3 min.
Dados espalhados em planilhas
Equipe de gestão tomando decisões com dados de 5 sistemas diferentes, consolidados manualmente toda semana. Implantamos pipeline ETL + BI unificado. Hoje o dashboard atualiza automaticamente a cada hora.
Processo de aprovação manual
Aprovação de propostas levava até 5 dias úteis por e-mail. Automatizamos o fluxo com agente IA que triaga, consulta regras de negócio e aciona aprovadores corretos. Tempo médio caiu para 4 horas.
SDR operando em horário comercial
Time de vendas perdia leads fora do horário. Implantamos agente SDR que qualifica, agenda reunião no calendário e envia resumo para o vendedor. 34% dos leads qualificados vieram fora do horário comercial.
Rollin vs contratar time interno vs consultoria tradicional.
| Rollin Host | Time interno | Consultoria tradicional | |
|---|---|---|---|
| Tech lead dedicado ao projeto | |||
| Execução junto com a consultoria | |||
| SLA contratual | |||
| Faturamento em real (NF-e) | |||
| Escala sob demanda | |||
| Sem custo de CLT e benefícios | |||
| Suporte 24/7 em português | |||
| Conformidade LGPD documentada |
Sobre a Rollin Host
A Rollin Host e uma empresa brasileira de tecnologia especializada em consultoria de TI com IA aplicada para empresas estabelecidas. Operamos desde 2020 entregando automacao de processos, agentes inteligentes, integracao de sistemas e infraestrutura dedicada. Nosso modelo une infra propria, IA aplicada e um tech lead dedicado que executa o projeto inteiro — diagnóstico, arquitetura, desenvolvimento e operacao. Faturamos em real, emitimos NF-e, assinamos contrato formal e entregamos SLA contratual com suporte 24/7 em português. Conformidade LGPD e seguranca sao requisitos de entrada, nao diferenciais opcionais.
Perguntas frequentes
O que significa "tech lead dedicado"?
É um profissional sênior designado exclusivamente ao seu projeto enquanto durar o engajamento. Ele faz a arquitetura, escreve ou revisa o código, conduz as integrações, treina sua equipe e é seu ponto de contato direto — sem revezamento de analistas ou intermediários de projeto.
A Rollin Host substitui minha equipe de TI interna?
Não necessariamente. O modelo mais comum é complementar: o tech lead da Rollin atua junto com sua equipe existente, acelerando entregas que demandam especialização em IA e automação. Se você não tem equipe interna, o tech lead assume o projeto completo.
Qual o prazo para ver resultados?
Depende do escopo. Automações simples de processo entram em produção em 3 a 6 semanas. Projetos de agente com RAG e integração com ERP levam de 6 a 12 semanas. Fornecemos cronograma detalhado na proposta técnica, com marcos mensuráveis.
Como funciona o SLA?
O SLA é definido na proposta e formalizado no contrato. Inclui tempo de resposta a incidentes, disponibilidade do ambiente, tempo de resolução por severidade e penalidades contratuais em caso de descumprimento. Tudo documentado, sem conversa informal.
Vocês trabalham com empresas que já têm ERP e CRM?
Sim — é o cenário mais comum. Integramos IA aos seus sistemas existentes (SAP, Totvs, Salesforce, HubSpot, Dynamics) sem substituição. Usamos APIs oficiais, ETL ou middleware conforme a arquitetura mais adequada ao seu ambiente.
Como a conformidade LGPD é garantida?
Todos os ambientes são provisionados em servidores brasileiros. Dados pessoais são mapeados, classificados e tratados conforme as bases legais da LGPD. Fornecemos DPA (Data Processing Agreement), registros de tratamento e suporte a eventuais solicitações de titulares.
O que é RAG e como se aplica à minha empresa?
RAG (Retrieval-Augmented Generation) é uma técnica que conecta um LLM à sua base de documentos reais — manuais, contratos, políticas, histórico de atendimento. O modelo responde usando seu conhecimento interno, não dados genéricos. Resultado: atendimento mais preciso, onboarding mais rápido, menos erros por desinformação.
Preciso de conhecimento técnico para contratar?
Não. O diagnóstico inicial serve exatamente para traduzir suas dores de negócio em soluções técnicas. Você descreve o problema; o tech lead propõe a solução com linguagem acessível, cronograma e investimento. A decisão é sempre sua, em cada etapa.
Fale com um especialista e entenda o que a IA pode fazer pela sua operacao.
Sem compromisso. O primeiro contato e um diagnostico gratuito de 30 minutos com o tech lead.
